Située à 25 minutes de la métropole bordelaise, la Communauté de Communes Convergence Garonne bénéficie d’une situation géographique privilégiée, desservie par les gares SNCF de Cérons, Podensac et Portets (axe Bordeaux-Agen) et par l’autoroute A62 (axe Bordeaux-Toulouse). Composée de 27 communes et de 32 800 habitants, elle emploie 180 agents.
La CdC se préoccupe de la préservation des grands équilibres, entre l’attraction de population quittant la périphérie bordelaise pour une qualité de vie entre forêts et coteaux de Garonne, et l’affirmation d’une économie autour de l’oeno-tourisme, tout en assurant un développement maîtrisé et durable de son territoire.
Au sein de la Direction des Services à la Population, sous l’autorité du chef.fe de service du PAC, l’assistant.e administratif.ve assure la gestion administrative du service et particulièrement le suivi administratif et budgétaire des projets et partenariats existants.
L’assistant.e administratif.ve assure le remplacement de l’agent en charge dans la gestion administrative du service de portage de repas en son absence.
Enfin, l’assistant.e administratif.ve assure environ à tiers temps le rôle de conseiller.ère. France service en complément des deux autres conseillères France services.
Missions ou activités
Contribuer à la gestion administrative du service ( environ 25%) :
- Accueillir tout type de public avec amabilité.
- Prendre les messages, recevoir, filtrer les appels, renseigner et orienter le public en l’absence de l’agent d’accueil, planifier les rendez-vous avec les Conseillères France services, lorsqu’elles sont absentes.
- Assurer une information de premier niveau en identifiant la demande et réorientant si besoin en l’absence de l’agent d’accueil.
- Ouvrir et trier le courrier avant transmission à la cheffe de service.
- Assurer un suivi de l’exécution budgétaire en relais de la cheffe de service : bons de commandes, mandats, etc.
- Réaliser des statistiques, centraliser et suivre des indicateurs de la vie du service, notamment en vue de la préparation du bilan d’activité annuel.
Assister la cheffe de service dans le suivi administratif des projets et partenariats du service (15%) :
- Assurer la gestion des affaires courantes : prise de rendez-vous, mise en place de réunions, suivi du courrier, suivi du parapheur, organisation de déplacements, etc.
- Assurer le bon déroulé administratifs des projets : élaboration et suivi des dossiers de travail, planification et invitation aux réunions, suivi budgétaire et calendaire…).
- Être l’interlocuteur privilégié pour le suivi administratif et budgétaire des partenariats.
- Être force de proposition pour développer les partenariats et contribuer à la structuration d’un pôle de ressources.
Remplacement dans la gestion du service de portage de repas en l’absence de l’agent en charge (25%):
- Renseigner le public sur le fonctionnement du service de portage de repas.
- Instruire les dossiers des bénéficiaires en utilisant les logiciels métiers.
- Gérer les commandes du portage de repas en assurant l’interface avec les bénéficiaires, les agents de la livraison de repas, les fournisseurs des progiciels et les différents prestataires.
- Traiter les mails, courriers et les appels en lien avec le portage.
- Animatrice France services (30% du temps) :
- Accompagner de manière personnalisée et individualisée les usagers :
- Informer le public.
- Renseigner l’administré par rapport à des questions d’ordre administratif ou social.
- Pour ce faire, l’agent sera chargé d’aller rechercher lui-même l’information (par Internet ou par téléphone auprès des partenaires CAF, POLE EMPLOI, MSA, CPAM, CARSAT, etc.), une formation initiale est dispensée avec les services de l’État.
- Faciliter l’accès aux différents postes de travail
- Réorienter l’administré vers les services partenaires compétents
- Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires compétents afin d’optimiser les rencontres
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
Activités et tâches secondaires
Suivi et portage de certains projets liés à la vie du service (environ 5%) :
- Organiser certains évènements inhérents à la vie du service : portes ouvertes, convivialité, etc.
- Être force de proposition pour renforcer la visibilité du pôle pour les usagers, les autres services et les communes membres.
Grade: Catégorie C – Cadre d’emploi: Adjoint administratif territorial
Poste à pourvoir le 01/12/2025